10月31日上午，省教育厅参加《政风热线·我来帮你问厅长》直播活动，为进一步了解掌握群众关切，更好地回应群众诉求，聚力解决百姓“急难愁盼”问题，徐州市教育局组织全系统相关人员收听收看省政风热线上线直播节目。局党委书记、局长石启红，领导班子及机关各处室负责同志在局视频会议室收听收看现场直播，并做好随时连线准备，实时回应群众诉求。各县（市）区教育（教体）局、局直属学校同步组织相关人员进行集中收听收看。
江苏省教育厅厅长、党组书记、省委教育工委书记江涌，省教育厅副厅长顾月华率相关处室、单位负责人走进《政风热线·我来帮你问厅长》直播间，现场听取群众意见建议，针对大学生就业、食品安全、“双减”政策、阅读习惯培养、高考改革等人民群众关心的诉求问题一一答疑解惑。
收看中，与会人员认真记录、用心领会，不时就群众投诉反映的问题进行讨论交流。直播节目后，石启红表示，本次直播内容充实丰富，具有很强的针对性、指导性、实用性，要从直播案例中吸取教训、汲取经验、举一反三，不断加强对教育政策法规的学习掌握、提升业务能力，努力办好让人民满意的徐州教育。